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¿En qué asuntos actúa el Alto comisionado para minorías nacionales?

Los clientes y agrupaciones trascendentales para el Alto comisionado para minorías nacionales son los inmigrantes, los extranjeros residentes en Finlandia y otras minorías étnicas de Finlandia como los Romaní y los Saami. Exceptuando la supervisión de discriminación relativa a etnias o extranjería y el asesoramiento relativo a estas, otras no pertenecen al área de competencias del Alto comisionado para minorías nacionales. Los casos de discriminación que se han presentado a través del Alto comisionado para minorías nacionales se dirigen según las necesidades a la autoridad competente en la materia. 

 El Alto comisionado para minorías nacionales opera en aquellos casos de discriminación étnica en que los adversarios del cliente sean una autoridad o un proveedor de servicios del sector público o privado, por ejemplo empresas, comerciantes o municipios.