Instructions pour formuler une plainte devant le Médiateur pour les minoritéspour les minoritésLorsque vous faites au Médiateur une déclaration sur un traitement discriminatoire dont vous avez été l'objet, afin d’accélérer le traitement de votre dossier, nous vous conseillons de tenir compte des instructions suivantes.
Déposer votre plainte, de préférence, par écrit. Vous pouvez l’envoyer par la poste, par courrier électronique ou la déposer à l'Office du Médiateur. Les langues de travail de l’Office du Médiateur sont le finnois, le suédois et l’anglais. Si vous ne maîtrisez aucune de ces langues, vous pouvez écrire dans votre langue maternelle. L’Office du Médiateur fera traduire votre lettre sans frais de votre part. Nous souhaitons cependant que votre lettre ne dépasse pas deux pages.
Dans la plainte vous devez préciser
- l’instance dont le comportement est critiqué
- la date de l’évènement reproché
- l'évènement, la procédure ou la décision que l'auteur de la plainte considère comme discriminatoire ou autrement injuste
- la raison pour laquelle l'incident concerné est, à l’avis du plaignant, discriminatoire à titre ethnique ou d’une autre manière injuste
- existe-il une preuve concrète de la pratique reprochée (par exemple une décision discriminatoire)
- avez-vous porté votre instance devant d’autres institutions
- le plaignant est-il assisté par un juriste, par exemple
- coordonnées du plaignant
Il est conseillé de joindre à la plainte de copies des décisions ou autres documents sur l'instance en question.
Vous pouvez envoyer la plainte
- à l’adresse postale :
Vähemmistövaltuutettu
PL / BP 26
FI-00023 VALTIONEUVOSTO, FINLANDE
- par courrier électronique :
ofm (at) ofm.fi
Vous pouvez également déposer la plainte au gardien de l’office, à l’adresse Mikonkatu 25, Helsinki.
Pour les visites personnelles, prenez rendez-vous d'avance pour que l'inspecteur en chef chargé du dossier puisse prévoir la durée du rendez-vous, recueillir les données requises pour le traitement du dossier et, le cas échéant, convoquer un(e) interprète sur place.
Par téléphone vous pouvez demander des conseils à l’inspecteur en chef assurant la permanence entre 10h et 12h, au numéro +358 (0)71 878 8666.
Les services de l'Office sont gratuits.
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