Hätäkeskukset
Hätäkeskustoimintaa varten on valtion ylläpitämä, sisäasiainministeriön alaisuudessa toimiva Hätäkeskuslaitos. Siihen kuuluvat hätäkeskusyksikkö Porissa ja sen alaiset 15 hätäkeskusta. Ahvenanmaalla on maakunnan ylläpitämä hätäkeskus ja erillinen poliisin hälytyskeskus. Hätäkeskukset ottavat vastaan hätäilmoituksia ja muita kiireellistä viranomaisapua koskevia ilmoituksia. Hätäkeskukset toimivat pelastus-, poliisi- sekä sosiaali- ja terveystoimen viestikeskuksina, tukevat ja avustavat näiden viranomaisten yksiköitä. Hätäkeskuslaitosta tulosohjaavat sisäasiainministeriö sekä sosiaali- ja terveysministeriö. Tulosohjausta yhteensovitetaan tulosohjauksen yhteistyöryhmässä, jossa ovat jäseninä pelastus- ja poliisiylijohtajat sekä sosiaali- ja terveysministeriön nimeämä ylijohtaja. Hätäkeskustoiminnalle asetetaan vuosittain palvelutavoitteet. Väestön kannalta keskeinen palvelutavoite on hätäpuheluun vastaamisaika. Sisäasiainministeriö myös linjaa keskeisimmät hätäkeskustoiminnan kehittämistä koskevat hankkeet. Lähivuosien keskeisin hanke on uudistaa hätäkeskustoimintaa ja tietojärjestelmiä siten, että hätäkeskukset voivat verkottua niin, että ne voivat tukea toisiaan ruuhkatilanteissa ja poikkeusoloissa.  Takaisin  Tulosta sivu |